2026年9月16日，应浙江开放大学莲都学院邀请，北京大成（杭州）律师事务所侯二朋律师走进"2026年莲都区山区养老管家培训班"，以《社区居家养老服务的法律风险指南》为题作专题讲座，为参训的山区养老管家讲授社区居家养老服务中的法律风险识别与全流程防控方法。

丽水市莲都区通过打造专业化、本土化的山区养老管家队伍，为全区近6万名居住在偏远山区的老年人织密养老保障网，相关经验做法已入选全省基本公共服务一体化试点经验做法推广清单。

讲座中，侯二朋律师从人身安全、服务边界与护理技能、服务合同与格式条款、护理员背景审查、服务弄虚作假、服务人员自身安全六个维度，为学员绘制"法律风险全景图"，并结合多起真实判例以案释法，如平躺喂食致老人窒息死亡；护工搀扶后离开致老人摔倒被判担责70%；"超过14天不予退费""因老年人自身原因摔伤免责"等格式条款被认定无效；护工隐瞒抢劫前科入户盗窃，暴露背景核查流于形式的隐患；虐待被看护人情节恶劣可依《刑法》入罪并适用从业禁止。

围绕"从事后应诉转向全流程合规管理"，侯律师提出签约、服务实施、应急与退出三阶段、十环节合规框架，并归纳出"七步防控链"。"合规不是成本，是护城河。"他强调，只有将法律风险防控内化到服务运营的标准流程中，才能既守护老年人的人身与财产安全，又实现机构责任边界清晰、经营风险可控。讲座内容翔实、案例鲜活，受到参训学员普遍好评。